プログラマティック広告のソリューションを提供するクリムタンは、包括的なマーケティング戦略の証として、キャセイパシフィック航空とのコラボレーションが成功を収めたことを発表しました。
キャセイパシフィック航空は、Crimtanの最先端のArchiTECHプラットフォームを活用したダイナミック・キャンペーン・オプティマゼーション(DCO)により、わずか3ヶ月ですべての予測を上回り、234:1という前例のないROIを達成しました。
主な成果としては、目標としたROIを業界トップクラスの4.68倍上回ったこと、新規顧客獲得のROIを36ドル上回ったこと、ROIを118.95ドル増加させたことなどが挙げられます。
香港のフラッグシップ・キャリアであるキャセイパシフィック航空は、その卓越したサービスと先進的な機体で有名ですが、パンデミック後の包括的なソリューションとしてCrimtanを選んでいただきました。国際的な大手航空会社であるキャセイパシフィック航空は、航空業界においてもっとも高い評価を受けている素晴らしい企業であり、APAC地域におけるCrimtanの大きなマイルストーンとなりました。
2023年10月、Crimtanと提携したキャセイパシフィック航空は、Crimtanのプログラマティック広告とDCOの機能のテストを開始しました。香港からの往路便に焦点を当てたこのキャンペーンは、東南アジア、日本、オーストラリアの目的地に訴求しました。香港は、その強固なサイト訪問者数と高いブランドプレゼンスにより、テスト環境においてはもっとも理想的な条件が揃っていました。
コロナの閉鎖に伴う厳しい競争の中、キャセイパシフィック航空は、新規旅行者を獲得し、既存顧客の注目を集め続けるために、コロナ収束後の戦略を考えていました。Crimtanは、コロナ後、急速に回復し、競争が激化される市場環境の中で、認知度を高めながら、ROI目標を達成するというチャレンジの機会をいただきました。
デスクトップでの購入は依然として多かったが、モバイル端末でのクリック率が最も高く、端末をまたいだマルチチャネル戦略の重要性が強調されました。さらに、ほとんどのコンバージョンはエコノミークラスで発生したものの、売上の大部分はプレミアム・キャビンの予約によるものであり、このキャンペーンが、より購買力の高いオーディエンスを惹きつけた結果となりました。
Crimtanは、パンデミック期間を通して、私たちをサポートしてくれた信頼できるパートナーです。このキャンペーンは、長期的なパートナーシップと透明性のあるコミュニケーションによって、当初の期待を上回ることができることを証明しました。
Crimtanは、当社のROI目標を達成し、新規顧客を獲得するのに役立っています。当社のチームは、オーダーメイドのキャンペーンとその柔軟性を高く評価しています。私たちは、今後もCrimtanと提携し、さらに上を目指していきたいと思っています。
キャセイパシフィック航空のマーケティング・コミュニケーション部門責任者であるビビアン・チャン氏
当社のArchiTECHプラットフォームを活用し、クリエイティブなメッセージをパーソナライズし、リアルタイムの旅行者の行動に基づいて広告配信を動的に最適化することで、キャンペーンを綿密に計画・実施しました。ビジネスニーズを理解し、ユニークなオンライン・オーディエンスに特化したソリューションを提供することができたと思います。現在の結果は、当社の戦略の有効性を物語っていますが、パートナーシップは、まだ始まったばかりです。今後もキャセイパシフィック航空と協力し、この初期の成果を上回る一貫したインパクトのある成功をお届けできるよう、引き続き最適化に取り組んでまいります。
CrimtanのJAPACコマーシャル・ディレクターであるジョシュア・ウィルソンは